PRIVACY POLICY

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
(conforme al artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 y a la disposición del garante de protección de datos personales n° 229 del 8.05.2014)
Pietranera S.r.l. considera que la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web www.karismabeauty.com (en adelante el «Sitio»), de sus clientes y/o prospectos, y de las personas con las que mantiene una relación contractual de gran importancia por diversas razones, por lo que, a través de la presente política, prevista conforme al artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), Pietranera S.r.l. ha decidido compartir su política en cuanto al tratamiento de los datos personales.

  1. Responsable del tratamiento de los datos
    El Responsable del tratamiento de los datos es Pietranera S.r.l., representado por su representante legal pro tempore, con sede social en Reggio Emilia (RE), Via Masaccio n.2, P.I.01169000351.

  2. Tipo de datos tratados por Pietranera S.r.l.

    Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar el Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, ciertos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (dominio de Internet y protocolo IP, tipo de navegador y sistema operativo del ordenador utilizado, fecha, hora y tiempo pasado en el sitio, páginas visitadas, cualquier motor de búsqueda desde el cual accedió al sitio). Esta información no se recoge para asociarla con personas concretas, sin embargo, por su propia naturaleza, podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos poseídos por terceros, permitir la identificación de los usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (error exitoso, etc.) y otros parámetros relativos al sistema y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y se eliminarán inmediatamente después del procesamiento, sin perjuicio de la necesidad de investigar delitos por parte de la autoridad judicial.

Solicitudes de contacto de los Usuarios

Con el fin de transmitir válidamente una solicitud de información a Pietranera S.r.l. a través de los formularios de contacto del Sitio, o para acceder a la zona reservada, el Usuario deberá ingresar cierta información, que forma parte de la categoría de datos personales corrientes.

Tratamiento de datos de clientes y proveedores

El Responsable del tratamiento garantiza que los datos de sus clientes y proveedores potenciales se tratan en pleno cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos personales.

  1. Finalidad del tratamiento, base jurídica y duración de la conservación

Los datos personales adquiridos por Pietranera S.r.l. serán tratados por personal expresamente autorizado y designado por el Responsable del tratamiento, de acuerdo con los principios de exactitud, legalidad, transparencia, protección de la privacidad y los derechos del interesado.

Los datos proporcionados por los usuarios se tratarán para los siguientes fines:

  1. Permitir el tratamiento de solicitudes de información y/o la formulación de presupuestos. En este sentido, al dar su consentimiento para el tratamiento de los datos, el Usuario autoriza el servicio de atención al cliente de Pietranera S.r.l. a contactarle por teléfono y/o por correo electrónico para proporcionarle la información solicitada. Este tratamiento es opcional y se realiza bajo el consentimiento del Usuario.
  2. Realizar actividades de marketing directo: envío de boletines por correo electrónico y/o correo postal sobre los productos y servicios proporcionados por Pietranera S.r.l. Este tratamiento es opcional y se realiza bajo el consentimiento del Usuario.
  3. Permitir el registro y acceso a la zona reservada del sitio y descargar material informativo. Este tratamiento es opcional y se realiza bajo el consentimiento del Usuario.
  4. Cumplir con todas las obligaciones previstas por las leyes, reglamentos o legislaciones vigentes de la UE, o para satisfacer las solicitudes de las autoridades.

Cabe señalar que en cualquier momento el Usuario puede decidir revocar el consentimiento previamente otorgado mediante la transmisión, sin formalidades, de una solicitud al Responsable del tratamiento a los contactos indicados al final de la presente política de privacidad.
Pietranera S.r.l. tratará los datos del interesado durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de las finalidades del tratamiento, en pleno respeto de las obligaciones de conservación establecidas por la ley.

Si, tras la solicitud de información/presupuesto, se establece una relación contractual con Pietranera S.r.l., los datos del cliente/proveedor, si pertenecen a la categoría de «personas interesadas», así como los datos, esencialmente identificables, de sus colaboradores, empleados y personas de contacto, serán recogidos y tratados conforme al artículo 6, c.1, letra b) del reglamento UE 2016/679 con el fin de la ejecución de medidas precontractuales, la ejecución del contrato y la gestión de la relación contractual. La provisión de datos por parte de los clientes y proveedores es obligatoria, por lo tanto, la comunicación omitida, incorrecta o parcial de los datos podría hacer imposible la conclusión del acuerdo de negociación. Los datos de los clientes y proveedores se conservarán durante 10 años a partir de la conclusión de la relación contractual y luego se eliminarán de los sistemas de información de Pietranera S.r.l.

Los datos personales serán tratados en la sede del responsable del tratamiento, mediante herramientas informáticas/telématicas o en formato papel, garantizando el uso de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al artículo 32 del reglamento UE 2016/679, adaptadas para reducir el riesgo de destrucción, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de los datos personales no autorizado o que no sea conforme con los fines de su recopilación.

  1. Ámbito de comunicación de los datos
    Los datos personales proporcionados por los interesados pueden ser comunicados a organismos públicos, institucionales o profesionales habilitados por la ley para solicitar su adquisición, así como, exclusivamente para los fines establecidos en el artículo 3, a empresas o profesionales terceros, a los que Pietranera S.r.l. recurre en el ejercicio de sus actividades comerciales, como, a modo de ejemplo, pero sin limitación, asesores contables y fiscales, asesores jurídicos, empresas de suministro y asistencia informática externas. Cabe señalar que estos «terceros», si no actúan como responsables del tratamiento, son, conforme a las disposiciones del artículo 28 del Reglamento UE 2016/679, considerados encargados del tratamiento y, por lo tanto, deben cumplir, en virtud de un acuerdo contractual específico, con las normas de seguridad relacionadas con el tratamiento de los datos que se les comunican. La lista de los terceros está disponible bajo solicitud expresa dirigida a Pietranera S.r.l. a las direcciones indicadas al final de la presente política de privacidad. Es importante señalar que, en todos los casos, los datos personales de los interesados no se difunden ni se transmiten a países terceros (fuera de la UE).

  2. Cookies

Las cookies son pequeñas cadenas de texto (generalmente en formato .txt o .xml) enviadas por un servidor web al navegador del usuario, almacenadas por este último en el dispositivo de navegación y enviadas automáticamente de vuelta al servidor durante la misma visita al sitio (cookies de sesión) o durante el siguiente acceso (cookies persistentes). Las cookies nos permiten almacenar información sobre las preferencias de los visitantes para mejorar la funcionalidad del sitio y facilitar la navegación, automatizando procedimientos (por ejemplo, el inicio de sesión, el idioma del sitio).

Según las características de las cookies, es posible distinguir:

Cookies persistentes: estas cookies permanecen almacenadas, hasta su fecha de expiración respectiva, en el dispositivo del usuario/visitante. Se utilizan para facilitar la navegación dentro del Sitio y su uso correcto, para facilitar el acceso a servicios que requieren autenticación (evitando que los usuarios tengan que volver a ingresar sus credenciales cada vez que acceden a los servicios), con fines estadísticos, para saber qué áreas del sitio han sido visitadas, y en algunos casos, para una gestión óptima de las páginas y espacios publicitarios o para proporcionar contenidos y publicidad conforme a las elecciones hechas por los navegadores.

Cookies de sesión: estas cookies solo permanecen activas para la sesión de referencia, es decir, hasta que se cierra el navegador. Se utilizan para transmitir los identificadores de sesión necesarios para permitir una navegación segura y eficaz del sitio.

Cookies de primera parte: pueden ser tanto persistentes como de sesión; son gestionadas directamente por el propietario y/o el administrador del sitio y se utilizan, por ejemplo, para asegurar su funcionamiento técnico o para seguir las preferencias expresadas en cuanto al uso del propio sitio.

Cookies de terceros: también pueden ser persistentes o de sesión; son generadas y gestionadas por administradores no relacionados con el sitio visitado por el usuario y se utilizan, por ejemplo, para conocer el número de páginas visitadas en el propio sitio (las «cookies estadísticas» o «cookies analíticas») o para publicar contenido o publicidad en el sitio que visitas. Las cookies de terceros incluyen aquellas relativas a dominios externos como Facebook, Twitter, Google+ y los complementos sociales de LinkedIn. La presencia de estos complementos implica la transmisión de cookies hacia y desde los sitios gestionados por terceros. La gestión de la información adquirida por terceros está regulada por las políticas correspondientes.

Según los fines principales de las cookies, es posible distinguir:

Cookies técnicas: se utilizan únicamente con el fin de «realizar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para que el proveedor de un servicio de la sociedad de la información solicitado explícitamente por el suscriptor o el usuario proporcione dicho servicio». Estas cookies no recogen ninguna información personal del usuario, son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y son funcionales para garantizar una navegación y un uso normales. Estas cookies no se utilizan con otros fines y generalmente son instaladas directamente por el propietario o administrador del sitio web. Las cookies técnicas se pueden dividir en cookies de navegación o sesión, que garantizan una navegación y un uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, la autenticación para acceder a áreas restringidas); Cookies analíticas, equiparadas con las cookies técnicas cuando son utilizadas directamente por el administrador del sitio para recopilar información, en forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio; Cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma) para mejorar el servicio proporcionado al usuario. El consentimiento previo de los usuarios no es necesario para la instalación de estas cookies.

Cookies de perfilado: están destinadas a crear perfiles del usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios según las preferencias expresadas por este durante la navegación web. El consentimiento previo de los usuarios es necesario para la instalación de estas cookies.

Este Sitio utiliza únicamente cookies técnicas y analíticas de terceros (Google Analytics y Facebook Pixel).

El Usuario tiene derecho a desactivar/bloquear las cookies, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el navegador (generalmente presentes en los menús «Ayuda», «Herramientas» o «Edición»), entendiendo que la falta de consentimiento/desactivación de las cookies técnicas podría comprometer el acceso al contenido del Sitio.

La eliminación definitiva de una cookie o una categoría de cookies debe realizarse directamente accediendo al navegador, dado que la simple desactivación no elimina las cookies del propio navegador. Para eliminar, desactivar o restaurar las cookies en su computadora, puede utilizar las páginas de configuración de cookies proporcionadas por proveedores de contenido externos, es decir, las opciones de su navegador.

Lista de divulgaciones a terceros:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=es
Google+: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

A continuación, encontrará instrucciones para gestionar las cookies en relación con los navegadores más populares:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835
Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=en_US&locale=en_US
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Para obtener más información sobre cookies, le recomendamos que visite el sitio web https://www.garanteprivacy.it/cookie o https://www.youronlinechoices.com/es/

  1. Derechos de los interesados

Conforme a lo dispuesto en los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, el Usuario puede en cualquier momento ejercer sus derechos frente al Responsable del tratamiento: «Derecho de acceso», que permite a la persona interesada acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos; «Derecho de rectificación», que permite al interesado obtener la corrección de sus datos si son incorrectos, o la integración de sus datos si son incompletos; «Derecho al olvido», que permite al interesado solicitar la eliminación de sus datos en los casos previstos en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679; «Derecho a la limitación del tratamiento», que permite al interesado obtener la limitación del tratamiento en los casos previstos en el artículo 18 del Reglamento UE 2016/679; «Derecho a la portabilidad de los datos», que permite al interesado recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como solicitar su transmisión, por parte de Pietranera S.r.l., a otro Responsable del tratamiento; «Derecho de oposición», que permite al interesado oponerse, en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan realizado conforme al artículo 6 c.1 letra e) o f) del Reglamento UE 2016/679, así como oponerse al tratamiento de los datos realizado con fines de marketing directo; «Derecho a presentar una reclamación», que permite al interesado presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la protección de los datos personales conforme y para los fines del artículo 77 del Reglamento UE 2016/679.

Con el fin de ejercer los derechos previstos en los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679, o para obtener más información sobre la política de privacidad, el interesado puede contactar a Pietranera S.r.l. por correo certificado con acuse de recibo o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@karismabeauty.com.

Tenga en cuenta que es posible que deba verificar su identidad antes de que se le proporcionen o modifiquen sus datos.

INFORMACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se actualizó el 05.10.2020. El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar o actualizar este documento, por lo que invita a los usuarios a consultar periódicamente esta página web. Se especifica expresamente que Pietranera S.r.l. no es en ningún caso responsable de los contenidos y servicios proporcionados por sitios web gestionados por terceros y accesibles a través de enlaces en el Sitio.